无人超市需练就硬工夫

>2019-05-13 11:11:44 来源: 经济日报 作者: 祝伟

据报导,原先遭到本钱追捧的无人超市、无人货架,正在迎来新一轮“洗牌期”。在不少都邑的街头,“无人货架的货没了,只剩架子”,很多驰名企业旗下的无人超市也传出撤店、倒闭的消息。

曩昔几年,跟着互联网流量盈余见顶,和新零售带来的消费场景变更,电商行业巨擘纷纷重返线下市场。2017年7月继亚马逊之后,国内企业也开端试水无人超市。作为一种商业情势立异,无人超市、无人货架一问世便备受市场瞩目,一度被视为电商赋能线下实体店的“试金石”和试验场,而屡立异高的融资金额,也让其成为新零售战场上的一匹黑马。正因如斯,不只阿里、京东、苏宁等头部企业加大投入、竞相布局,一些技术、经营能力尚不成熟的初创企业,也认为自己捉住了“风口”,纷纷开端跑马圈地,在一二线都邑大举扩大店面,盼望解决长期困扰零售行业的本钱高企成就。一夜之间,不少都邑的街头,都摆上了一个个装着各式零食的无人货架。

然而,无人超、无人货架是不是比人工结算更有用率?是否真的能有用节制本钱?在本钱狂欢之后,这些成就还必要冷静研小无人超市无人值守、占高空积也小,看似在房租和人工方面具有一定优势,但从实际经营环境看,它所取代的仅仅是收银员的功效,全体经营本钱却很高。比如,无人超市内的摄像头、货物主动辨认设备和利用人工智能和大数据树立起来的经营体系,后期都必要高昂的投入,后期的掩护本钱也不是小数。别的,无人超、无人货架基本无法解决商品偷盗、漏付钱款等成就,损耗率远超传统商超。

尽管代表了未来零售的新趋向,但从商业落地和应用层面看,目前无人超市、无人货架仍然只是商业变革的试验场,在这条赛道上,企业比拼的终究还是技术、经营、渠道等方面的“硬气力”,要解决的依然是本钱、效力和体验成就。实际中,一些本钱加持下的初创企业,并不具有自我造血能力,简略地认为只要捉住了“风口”,营利便是光阴早晚的成就。但是,仅有商业情势的立异远远够。技术还、商品掩护不善、供给链低效等方面的短板长期得不到改良,让一些企业在急速扩大之后难逃倒闭的命运,“风口”最终成为了“封口”。

短短两三年光阴,无人超市的潮起潮落说明,博得早期的卡位大战并不意味着一劳永逸,真正的难点在于规模化之后的精细经营。若不能踏实做好经营的基本功、不看重基本的商业运作、不能构成成熟的盈余情势,终究经不起市场的检验。曩昔的同享单车如斯,本日的无人超市、无人货架也是如斯。

从这个意义上说,行业“洗牌”是一件好事。洗去虚假繁华,回归零售本质,企业能力在立异的途径上走得更远。如今,技术与零售交融的趋向不行逆转,越来越具有科技感的生活注定加快到来,无人超市、无人货架依然有宽广的睁开空间。活下来的企业应从这一轮行业“洗牌”中吸取教训,摒弃单纯跑马圈地的粗放式睁开,在做大规模的同时立异经营情势,练就首创性的商品和效劳等“硬工夫”。

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